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店舗名	メゾン・ド・マルシェ　オンラインショップ
販売業者	メゾン・ド・マルシェ(株式会社仁王インターナショナル)
運営責任者	岡本好史
住所	〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通四丁目1番10号新和ビル5階
電話番号	078-341-3010
メールアドレス	info.e-shop@maison-du-marche.com
URL	https://maison-du-marche.com
営業時間	10時30分〜18時00分(土日祝は休業) ご注文は24時間受付 ※各店舗の営業時間とは異なります。各店舗の営業時間はこちらをご確認ください
取扱商品	家具・雑貨

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※当店の商品価格・送料はすべて消費税込みの価格です。

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下記【配送方法】をご覧ください。

振込手数料(銀行振込をご利用の場合)

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(振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)

ご注文方法

1.お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて数量を選択後、「カートへ入れる」ボタンを押します。
2.カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンを、ご注文を確定する場合は「次へ」ボタンを押してください。
3.会員登録をされている場合はログインしてください。初めてのお買い物の場合はお客様情報の入力をお願いします。
4.配送方法・お支払い方法を選択後「次へ」ボタンを押してください。
5.ご注文内容をご確認頂き、お間違え等なければ「上記内容で注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。
6.ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
7.ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。

商品の在庫について

当サイトに掲載している商品は、メゾン・ド・マルシェ各店舗で同時に販売しております。ご注文頂いた時点で完売や欠品となっている場合がございます。予めご了承ください。
完売・欠品の場合は当店よりご連絡させて頂きます。
各商品の在庫の有無は倉庫在庫にてしております。完売・欠品の際にも店頭にて販売している場合がございます。また入荷の予定がある商品もございますので、当店までお問い合わせください。
海外商品の取寄せにつきましては6ヶ月程度お時間をいただくことがございます。各商品のお届けまでの日数はお問い合わせください。

当店で取り扱っている多くの商品が海外からの輸入商品となります。国内外の輸送遅延や天候・社会情勢の悪化、通関手続きなどの理由で、予定より納期が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

銀行振込

ご注文より7日間以内にご入金をお願いします。7日間以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

お振込先　1

三井住友銀行
神戸営業部　普通3726482
口座名義：株式会社仁王インターナショナル(カブシキガイシャニオウインターナショナル)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込名には必ず購入者名を明記してください。

お振込先　2

みずほ銀行
神戸支店　当座 0172005
口座名義：株式会社仁王インターナショナル(カブシキガイシャニオウインターナショナル)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込名には必ず購入者名を明記してください。

お振込先　3

みなと銀行
本店営業部　普通1967078
口座名義：株式会社仁王インターナショナル(カブシキガイシャニオウインターナショナル)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込名には必ず購入者名を明記してください。

お振込先　4

ゆうちょ銀行
14340-87245491
口座名義：株式会社仁王インターナショナル(カブシキガイシャニオウインターナショナル)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込名には必ず購入者名を明記してください。

クレジットカード決済

「VISA」「Master Card」「JCB」「Diners Club」「AMERICAN EXPRESS」の各種クレジットカード払いをご利用頂けます。
分割払い・リボ払いもご利用可能です。

※1お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせて頂きます。
※2クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

配送方法・送料

ご注文後、当店にて別途送料を加算し、合計金額を修正したうえでお客様にメールにて請求金額をお知らせいたします。
*ご注文時には送料を含まない金額が表示されます。ご了承くださいますようお願いいたします。
*梱包サイズと送付先のご住所により送料は異なります。詳細は下記送料表をご確認ください。
サイズ・地域別の送料表

雑貨・小型家具

【業者】佐川急便
【出荷までの日数】決済完了後2〜5営業日
※1北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は当店よりメールにて連絡させて頂きます。
※2ご注文内容により佐川急便以外で配送する場合もございます。

メール便

【業者】クリックポスト(日本郵便）
【出荷までの日数】決済完了後2～5営業日
【対応サイズ目安】長さ34cm以内・幅25cm以内・厚さ3cm以内・重さ1㎏以内
※1郵便受けへ配達となります。配送日時の指定はできません。
※2複数商品をご注文いただくなど梱包サイズが上記を超える場合は、配送方法を佐川急便に変更いたします。

大型家具

【業者】ヤマト運輸
【出荷までの日数】決済完了後5〜10営業日
※1北海道。沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は当店よりメールにて連絡させて頂きます。
※2クレーン車やリフト等の重機を使用する吊り上げ等の特殊作業が必要な場合は、別途追加料金が必要になる場合がございます。事前にご確認の上、ご了承ください。
※3基本開梱・設置となりますのでお客様の立ち合いが必要です。発送準備ができましたら当店より連絡させていただきます。ご都合の良い日をお知らせください。

大型家具の搬入について

・玄関やお部屋の通路、マンションのエントランスやエレベーター等、ご購入の際には商品が搬入できるか、あらかじめお客様でご確認をお願いいたします。
・商品がお部屋に入らず、ご注文をキャンセルされますと往復送料(実費)と手数料をお客様にご負担いただきます。
・搬入経路はお客様の確認事項となります。当店では判断できかねますのでご了承ください。

詳細はこちら

※百貨店の店舗につきましては、各百貨店により配送料が定められておりますので、配送料が異なります。詳しくは各店舗へお問い合わせください。

支払い期限

ご注文後7日以内にお願いいたします。7日以内にお支払い頂けない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

返品・交換について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文より60分以内はキャンセル可能です。
info.e-shop@maison-du-marche.com までメールにてご連絡ください。
※ご注文から60分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返品・交換

イメージが違う等、当店ではお客様都合によるキャンセルは承っておりません。

商品の不具合による返品・交換

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、返品・交換させて頂きます。
商品到着後7日以内に「ご注文日」「お名前」「破損している商品名」をご記入しメールにてご連絡ください。折り返し、担当者からご連絡いたします。
事前のご連絡無しに商品を返送された場合、当店は受け取ることができません。
ご使用後の商品につきましては、交換できません。
受け取りしたときの梱包（外装）状況をお聞きいたします。返品する際に使用しますので、できるだけ梱包資材等も保管してください。
交換の場合、在庫状況により交換品をご用意できない場合がございます。また、交換商品のお届けに日数がかかる場合がございます。
家具が破損していた場合は、お客様に破損の程度を写真に撮って頂き当店にメール送信して頂くことをお願いする場合がございます。
返品送料は当店にて負担させて頂きます。お手数ですが着払いにてご返品ください。
交換品の配送送料は当店にて負担させて頂きます。
返送先につきましては、商品により異なりますので、当店より連絡させて頂きます。

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